Trang chủ » Tin Tức » Cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính 2022

Cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính 2022

Cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính 2022

Cài đặt phần mềm là việc thiết yếu trong quá trình sử dụng máy tính để phục vụ các mục đích khác nhau, tuy nhiên đôi khi việc này lại không thể thực hiện do lỗi. Cùng Os Service giải đáp nguyên nhân gây lỗi máy tính không tải được phần mềm, cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính và dịch vụ sửa chữa máy tính hàng đầu TP Hồ Chí Minh.

  1. Nguyên nhân gây lỗi máy tính không tải được phần mềm

Các lý do phổ biến gây ra lỗi này bao gồm các nguyên nhân sau:

  • Hệ thống bị quá tải do nhiều phần mềm, tác vụ chạy ngầm.
  • Do chưa cài lệnh Run as Administrator.
  • Các phần mềm muốn tải không tương thích với hệ điều hành bạn đang sử dụng.
  • Phiên bản trước của phần mềm đó đã được cài đặt trên máy rồi nên không thể cài đặt lại được nữa.
  • Do phần mềm diệt virus trên máy tính của bạn chặn không cho tải.
  • Bị công cụ Virus & threat của Windows chặn.

Xem ngay: Top 5 Phần Mềm Giúp Máy Tính Chạy Nhanh Hơn Tốt Nhất 2022

  1. Cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính

Khởi động lại máy tính

Lỗi không tải được này có khả năng là do các phần mềm, tác vụ đang chạy ngầm làm hệ thống máy tính bị lỗi hoặc hoạt động quá tải,… Do vậy mà người dùng không tải được phần mềm khác. Lúc này hãy thử khởi động lại máy tính rồi tải lại phần mềm xem đã được hay chưa.

Để khởi động lại máy tính, không dùng nút nguồn mà nhấn vào biểu tượng Windows góc dưới bên trái màn hình => Chọn Power  => Chọn Restart.

Khởi động lại máy tính

Khởi động lại máy tính

Cài đặt bằng Run as Administrator

Run as Administrator là thao tác cho phép chạy các phần mềm trên Windows bằng quyền quản trị viên.

Với cách này thì bạn không thể mở tệp tin, phần mềm,… bằng cách bình thường như nhấn đúp chuột trái. Thay vào đó, nhấn chuột phải rồi chọn Open, chọn chạy bằng lệnh Run as Administrator để cho phép mở tệp tin với quyền của quản trị viên.

Run as Administrator

Run as Administrator

Kiểm tra độ tương thích giữa phần mềm và hệ điều hành

Các phiên bản Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10 đều chia làm 32bit và 64bit nên các phần mềm tải về cũng có thể được chia như vậy để tương thích được với từng Windows.

Như vậy Windows 32bit chỉ thích hợp dùng các phần mềm 32bit và Windows 64bit cũng chỉ thích hợp dùng các phần mềm 64bit.

Do đó trước khi tải cần kiểm tra từ trang web tải phần mềm để xem phiên bản sắp tải về là dành cho 32bit hay 64bit.

Gỡ bỏ phiên bản cài đặt cũ

Một nguyên nhân khác có thể gây ra tình trạng này là bạn có lẽ đã cài đặt phần mềm trước đó trên máy rồi nên lúc này không thể cài đặt tiếp. Và phần mềm đó có phiên bản mới nhưng yêu cầu phải gỡ bỏ bản cũ hoặc cập nhật thì mới hợp lệ.

Để kiểm tra xem phần mềm đó đã có trong máy chưa thì vào biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái màn hình => Tên phần mềm muốn tìm => Sẽ xuất hiện phần mềm nếu nó đã được cài đặt trên máy.

Cách khác là sử dụng Control Panel, vào biểu tượng Windows rồi nhập “control panel” => Chọn Open.

Mở Control Panel

Mở Control Panel

Vào mục Uninstall a program và tìm phần mềm đó đã có chưa.

Chọn Uninstall a program

Chọn Uninstall a program

Nếu phần mềm đó đã được cài thì hãy gỡ nó đi để tải bản mới bằng cách click chuột trái vào phần mềm => Chọn mục Uninstall.

Chọn Uninstall để gỡ

Chọn Uninstall để gỡ

Do phần mềm diệt virus chặn

Bên cạnh đó cũng có khả năng là phần mềm diệt virus trên máy tính đã ngăn chặn cài đặt, không cho phép phần mềm tải về do nghi ngờ phần mềm này không đáng tin, chứa virus,….

Nếu phần mềm bạn đang muốn tải thực sự rất cần thiết thì bạn có thể tạm thời tắt phần mềm diệt virus đi thông qua việc click chuột phải vào thanh Taskbar => Chọn Task Manager.

Mở Task Manager

Mở Task Manager

Tìm đến vị trí có phần mềm diệt virus => Click chuột phải vào rồi chọn End task.

Tạm thời tắt phần mềm diệt virus

Tạm thời tắt phần mềm diệt virus

Trường hợp phần mềm diệt virus đang hoạt động, có hiển thị biểu tượng ở góc phải trên thanh Taskbar thì chỉ việc click chuột phải chọn Exit.

Do công cụ Virus & threat của Windows chặn

Trường hợp phổ biến khác là do công cụ Virus & Threat của Windows chặn không cho tải phần mềm, để tắt đi ta làm theo các bước sau:

Bước 1: Vào biểu tượng Windows => Chọn mục Settings.

Mở mục Settings

Mở mục Settings

Bước 2: Chọn mục Update & Security.

Mở Update & Security

Mở Update & Security

Bước 3: Chọn phần Windows Security => Tiếp tục vào phần Virus & threat protection.

Vào Virus & threat protection

Vào Virus & threat protection

Bước 4: Chọn Manage settings.

Chọn Manage settings

Chọn Manage settings

Bước 5: Tắt Real-time protection.

Tắt Real-time protection

Tắt Real-time protection

Xem ngay: Hiện Tượng Máy Tính Bị Lỗi Không Mở Được Và Cách Khắc Phục

  1. Dịch vụ sửa chữa máy tính hàng đầu Tp Hồ Chí Minh

Trường hợp bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không xử lý được lỗi, hoặc để đảm bảo an toàn nhất cho máy tính khi bạn không tự tin vào khả năng sửa chữa của mình thì tốt nhất hãy đem máy tính tới trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp.

Nếu đang phân vân không biết dịch vụ sửa chữa ở đâu trong thành phố Hồ Chí Minh uy tín, chất lượng thì hãy đến ngay với dịch vụ sửa chữa máy tính của Os Service, một trong những thương hiệu hàng đầu về bảo trì và sửa chữa máy tính tại thành phố Hồ Chí Minh.

Đến ngay với Os Service

Đến ngay với Os Service

Đó là những chia sẻ của Os Service về nguyên nhân gây lỗi máy tính không tải được phần mềm, cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính và dịch vụ sửa chữa máy tính hàng đầu Tp Hồ Chí Minh. Liên hệ ngay với Os Service để được giải đáp các thắc mắc, xử lý các lỗi liên quan tới máy tính bạn đang gặp.

Xem ngay: Tổng Hợp 15 Cách Sử Dụng Máy Tính Cho Dân Văn Phòng Cực Hay

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Hotline: 0346 638 648

Mail: [email protected]

Địa chỉ: 2nd Floor, 47 Bàu Cát, Phường 14, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 736300